Zapier Integration

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Zapier Integration
Fortgeschritten Integration

Wie verknüpfe ich die Zapier Integration mit Joinpoints?

Zapier Integration

Zapier ist die weltweit größte Plattform für die Integration von Webanwendungen. Damit kannst du über 2000 andere Applikationen mit Joinpoints verknüpfen und in deine bestehende Infrastruktur integrieren. Zu den Apps auf Zapier zählen alle gängigen Microsoft und Google Office-Anwendungen.

Mit der Zapier Integration von Joinpoints kannst du z.B. 

  • deine Zeiterfassung verknüpfen (z.B. Toggl),
  • automatische Rechnungen generieren lassen (z.B. Google Docs),
  •  automatisierte E-Mails verschicken (MailChimp, Gmail, etc.)
  • Kommunikations-Kanäle verknüpfen (Slack, MS Teams, etc.)
  • bestehende CRM-System einbinden (Pipedrive, HubSpot, Salesforce, etc.)

Wie kann ich die Zapier Integration von Joinpoints nutzen?

Besuche unsere offizielle Zapier-Seite und erstelle deine erste Integration.

https://zapier.com/apps/joinpoints/integrations


Wie erstelle ich eine Integration (Make a Zap)?

  1. Erstelle dir ein Zapier-Konto, falls du noch keines hast. (https://zapier.com/sign-up/)
  2. Gehe auf dein Dashboard bei Zapier und klicke auf den großen schwarzen Button "Make a Zap".

    Zapier Dashboard
  3. Trigger: Wähle als erstes einen App aus auf das reagiert werden soll. Das wird als Trigger bezeichnet. Wenn in einer App eine gewisse Funktion aufgerufen wird, löst es bei Zapier den entsprechenden Trigger aus. Ein Beispiel dafür ist, wenn bei Gmail ein neues E-Mail eingegangen ist wird bei Zapier der Trigger "New E-Mail" ausgelöst. 

    Zapier Trigger auswählen

  4. Action: Als nächstes wählst du eine App aus die auf diesen Trigger reagieren soll. In unserem Fall möchten wir Joinpoints auf diesen Trigger von Gmail reagieren lassen. Also suchen wir bei App Event "Joinpoints" und wählen "Joinpoints" aus.

    Zapier Action auswählen

  5. Action Event: Wähle die Aktion aus was nach dem Trigger passieren soll. Achtung: Du kannst bei Zapier mehrere Aktionen nach einander ausführen lassen und damit kombinieren. 

    Joinpoints Zapier Actions

  6. Login bei Joinpoints: Logge dich bei Zapier via OAuth2 mit deinem Account ein und erlaube mit einem Klick, dass Zapier mit deinem Joinpoints Account interagieren darf.

    Zapier OAuth bei Joinpoints

  7. Aktion konfigurieren: Abhängig von dem Action Event das du ausgewählt hast musst du nun dieses Event konfigurieren. In unserem Fall haben wir das Event "New Joinpoint" ausgewählt. Damit möchten wir ein neues Element in unsere Pipeline "Supportanfragen" hinzufügen. Ich kann nun die Daten die mit von dem Gmail Trigger mitgeliefert werden mit meinem Event verknüpfen. Damit lege ich fest wie mein neuer Eintrag in die Pipeline ausschauen soll.

    Konfiguration Joinpoints Zapier Action

  8. Turn on Zap: Wenn du mit der Konfiguration deines Ablaufes fertig bist kannst du jetzt deine Automationskette aktivieren. Klicke dafür auf den Button "Turn on Zap". Damit hast du jetzt eine neue Integration mit Zapier und Joinpoints aktiviert.

    Zapier Joinpoints Turn on Zap

Eigene Felder in Zapier

Wenn du in deiner Pipeline/Liste eigene Felder benutzt werden diese von Zapier übernommen. Dies ist abhängig davon abhängig welche Pipeline/Liste bei Zapier ausgewählt wurde. 

Jedes Feld hat sein eigenes Format bzw. einen Erwartungswert. Wenn du normale Textfelder (dazu zählen Textfeld, Mulit-Textfeld, Link, Telefonnummer, etc.) verwendest, kannst du jeden Wert in dieses Feld speichern. Wenn du eine Verknüpfung zu einer anderen Liste/Pipeline aus Feld-Typ ausgewählt hast, erwartet sich das Zapier-Plugin von Joinpoints eine ID des anderen Datensatzes. Diese ID wird als Joinpoints-ID bezeichnet. Diese ID wird bei den Datensätzen immer mitgeliefert oder du kannst diese mit Actionen wie "Finde a Joinpoint" heraussuchen.