Kurzbeschreibung
Eine allgemeine Pipeline-Vorlage zum Verwalten von Kundenanfragen & Aufträge bis zur Umsetzung. Bietet eine schöne Übersicht über den gesamten Auftrags-Stand in deinem Unternehmen. Du siehst in einem Überblick sofort wo sich welcher Auftrag befindet.
Diese Pipeline kann beliebig angepasst oder erweitert werden.
Nutze die automatischen Aufgaben um den Teams & Kollegen auch automatische ToDos zuzuteilen.
Vorteile:
👉 Einfache Übersicht über Anfragen & Aufträge
👉 Abwicklung von Anfragen managen
👉 Einheitliche Dokumentation
TIPP: 📩 E-Mail Integration
Richte ein E-Mail Postfach für deine Anfragen ein und verknüpfe es mit Joinpoints. Deine Anfragen werden direkt von einer E-Mail automatisch als Anfrage importieren.
Verwaltest du längere Aufträge?
Lass deine Kunden direkt an der Abwicklung seines Auftrags teilhaben. Das funktioniert ganz einfach via Joinpoints Connect.
Beispiel-Ablauf
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Anfragen 📨
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Angebot 📝
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Entscheidung offen
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Umsetzung 🔥
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Fertig! 🎉💰🏆
* Idealer Durchführungszeitraum: In diesem Zeitraum sollte die Aufgabe im Ablauf erledigt werden.
Phasen der PipelineDie Phasen in dieser Vorlage dienen als einfache Grundlage und können jederzeit angepasst und geändert werden.
Anfragen 📨
- Hier landen alle erstellten & eingehenden Anfragen deiner bestehenden und existierenden Kunden.Angebot 📝
- Du stehst mit dem Kunden in Kontakt und erstellst für seine Anfrage ein Angebot.Entscheidung offen
- Das Angebot ist beim Kunden und du wartest auf eine Entscheidung.Umsetzung 🔥
- Der Kunde hat sich für dein Angebot entschieden und sein Auftrag wird abgewickelt.Fertig! 🎉💰🏆
- Kundenauftrag wurde erfolgreich abgewickelt!
Es werden standardmäßig von Joinpoints auch folgende Informationen vom Auftrag gespeichert:
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Geplanter Betrag
: Wie viel wird dieser Auftrag einbringen?
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Ist Betrag
: Wie viel war dieser Auftrag tatsächlich wert?
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Kundendaten
: Joinpoints speichert im eigenen CRM die Kontaktdaten des Kunden und der Ansprechperson ab.
Weitere Informationen die zur Abwicklung des Auftrags bzw. der Anfrage gespeichert werden:
_Diese sind Optional und können auch jederzeit erweitert, geändert oder gelöscht werden._
Auftrags-Nr.:
- Eine automatisch vergebene fortlaufende Auftragsnummer.
Abschlusswahrscheinlichkeit:
- Wie hoch ist die Wahrscheinlich für den Abschluss dieser Anfrage?
Verantwortlicher Mitarbeiter:
- Wer ist für den Auftrag verantwortlich?
Absage-Grund:
- Grund warum der Auftrag nicht zustande gekommen ist. Dient zur statistischen Auswertung.
Digitaler Ablauf als Beispiel: