Kurzbeschreibung
Viele Immobilienunternehmen managen die Anliegen ihrer Mieter nur über ihr E-Mail Programm. Dabei geht schnell die Übersicht verloren und die Zusammenarbeit mit Kollegen wird schnell sehr umständlich und mühsam!
Dieses Modul beinhaltet eine einfache Komplett-Lösung für die Abwicklung von Tickets im Bereich der Immobilien-Verwaltung. Der vorinstallierte Workflow bietet eine schnelle und einfache Übersicht über deine Immobilien-Tickets. Dabei kann man transparent zu jedem Ticket Inhalte dokumentieren und auch Fotos und Dokumente direkt anhängen. Der Workflow kann an den eigenen Ablauf angepasst werden.
Beispiel-Ablauf
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Inbox 📥
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Sachverhalt klären 🔍
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Ursache der Reklamation erforschen(1 Tag*)
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Maßnahmen festlegen(1 Tag*)
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Reparatur organisieren 📆
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Lösungsvorschlag anbieten(1 Tag*)
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Reparatur 🧰
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Maßnahmen einleiten(1 Tag*)
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Wirksamkeit der Maßnahmen prüfen(1 Tag*)
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Abschluss 🏁
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Dokumentation durchführen(1 Tag*)
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Auswertung erstellen(1 Tag*)
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Archiviert! 🎉👏
* Idealer Durchführungszeitraum: In diesem Zeitraum sollte die Aufgabe im Ablauf erledigt werden.
Digitaler Ablauf als Beispiel: